TORICK HOLIC Making life Good Together

Information
・ご注文後の追加、同梱、変更はできませんのでご注文前に再度内容をご確認ください。詳しくはこちら
・沖縄・離島の方は、ご注文前に必ず送料や中継料についてお問い合わせください。
 ※ご注文後のキャンセルは出来かねます。詳しくはこちら
・13時までの御注文は当日発送です。(土日祝を除く)
・ギフト包装・熨斗をご希望の場合はこちら
 

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社TRICK HOLIC
運営統括責任者
丁 炯スン(チョン ヒョンスン)
所在地
東京都渋谷区初台1-14-8 初台ビル1F
電話番号
03-6635-6480
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・沖縄・離島の中継料。
※沖縄・離島の方は、ご注文前に必ず送料や中継料についてお問い合わせください。
ご注文後のキャンセルは出来かねます。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から3日間以内に生じました初期不良に付きましては返品・交換にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
13時までの御注文は当日発送です。(土日祝を除く)
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
カード決済・銀行振込・代金引換など
お支払い期限
銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
【注文と違うものが届いた・不良品だった】
■出荷の際には、汚れ・破損・縫製等入念にチェックしたのち出荷させて頂いておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後3日間以内にご連絡をお願いいたします。
■商品の初期不良、商品違いの場合は送料や手数料など当店負担にて交換品をお送りさせていただきます。
■返品された商品が初期不良・商品違いではないと当店が認めた場合、ご返品・ご返金にかかる費用(往復送料・振込手数料、各決済手数料等)をご請求させて頂きます。
■いかなる場合も事前のご連絡がないご返品はお受けできませんのでご了承くださいませ。
■一方的に着払いにて返品された場合には送料を相殺させて頂きご返金となります。
※商品画像の色や雰囲気は出来る限り実際の商品に近づけるようにしておりますが、 お使いのモニターやブラウザによって、色の見え方には多少の差がございます。予めご了承ください。

【お客様都合のご返品・交換はお受けできません】
商品のイメージ違い、サイズ違いなどは、商品の性質上、大変申し訳ございませんがお受けしておりませんのでご了承くださいませ。
お客様都合による返品、交換。(イメージ違い、商品のご注文間違い等)、一度梱包を開封した商品、広げて設置した商品。お洗濯後の商品は返品できません。
■段ボールなど、梱包資材がないと返品できませんので必ず、すべてそろった状態でご返品下さいませ。資材等がない場合は配送業者が受け取れない為、返品できません。

【ご返金について】
■ご返金については、お客様ご指定の金融機関にお振込にてご返金させていただきますので、 お振込先をお知らせ下さい。

【長期ご不在や受取拒否等で、商品をお受け取りいただけなかった場合】
■商品は当店に返送・ご注文キャンセルとなります。この際に発生した往復の送料また、商品代金をご請求させて頂きますのでご了承ください。
■明らかにご購入の意思がなくご返品や受取拒否等があった場合は 誠に残念ですが今後のお取引をお断りさせて頂きます。 ※使用上のトラブルに関しましては、当社では一切責任を負いかねます。 以上、ご理解ご了承頂きました上で、ご注文頂きます様お願い申し上げます。

●返品のご連絡は履歴で確認出来ますようメールにてご連絡を頂いております。予めご了承下さい。
返品連絡先■info@trickholic.net
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

TRICK HOLIC CALL CENTER info@trickhoric.net
Mon-Fri am10:00-pm5:00
Closed Weekend/Holidays