ご利用ガイド

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールが配信されます。 しばらく経ってもメールが気にならない
場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 ご注文前にinfo@trickholic.netからメールが届くよう設定をお願いいたします。

※当店では、一日も早くお届けする為、出荷システムにてすべての倉庫より出荷をお待ちしておりますので、ご注文後の追加、同梱、変更はできませんのでご注文前に再度内容をご確認いただけますようよろしくお願いいたします。

お支払いについて

【銀行振込】
・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、5日以内のご都合のよい金融機関より下記先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

アウトレット商品をお認めになった場合銀行振り込みは
日以内とさせて頂きます。3日を過ぎますと自動キャンセルとなります


三井住友銀行
※ご注文後金額が確定した後、決定金額とご一緒にメールにてご連絡をさせて頂きます。

【クレジット決済】
ご利用可能なクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSとなります。
沖縄・離島の場合は、クレジットカードのみとさせて頂き
ます

配送について

【配送会社】
佐川急便(日時指定可能)

【送料】
●全国一律:770円 ※沖縄:1,380円

ただし、沖縄・離島は中継料もかかりますので、ご注文前に必ず中継料についてお問い合わせください。
※ご注文後のキャンセルは出来かねますのでご了承ください。

●お買い上げ商品の合計金額が12,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります

※ご注意
注文システム上、中継料に関してはご注文頂いてから当店にて中継料を加算し、メールにて合計金額を伝える形になりますので予めご了承ください。ご注文後のキャンセルは出来かねますので、予めご了承
ください


キャンセルについて

お客様に安心してご利用いただくため、キャンセルについては以下のルールを設けております。

・ご注文後のキャンセルはお受け致しかねます。

・発送準備開始後にキャンセルのご連絡をいただいた場合送料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。

・予約商品・受注生産商品につきましては、ご注文確定後のキャンセルは一切お受けできません。

・複数回迷惑キャンセルが確認されたお客様につきましては、今後のご利用を制限させていただく場合がございます。

消費税について

商品代金(税込)以外には、送料をお支払いいただきます。 また
、沖縄・離島は別途中継料もかかりますので、ご注文前に必ず中継料についてお問い合わせください。 ※ご注文後の
キャンセルは出来ますのであらかじめご了承くださいませ。 ※
沖縄・離島の場合は、クレジットカードのみとさせていただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)


返品について

商品到着後、商品に間違いがないか内容のご確認をお願いいたします。
アウトレット品やC品をご購入された方は返品交換はお受けできますので、ご了承くださいませ。

《商品不良の場合》
万が一商品に問題がある場合は、商品到着後3日以内に弊社までメールかお電話でご連絡ください。
※不良の場合、そのままで写真を撮っていただき、メールにてご連絡ください。

初期不良・運送中の破損等の原因の場合、往復にかかる送料、手数料は弊社がご負担いたします


《お客様都合の場合》
色合いやサイズのイメージの違いなど、お客様のご都合による返品・交換については未開封のみとさせていただきます。
商品到着日より、必ず3日以内にご連絡ください。交換・返品
対象期間が過ぎたものに関しては多少の理由でも交換・返品できませ※お洗濯をされた場合は原因の調査が正しいため、大変申し訳ございませんが返品・交換をお受けできません。 また、洗濯による優先は返品・交換はお受けできませんので了承くださいませ。の箱・袋、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合・ベビー向け商品等、上の理由から、返品交換を控えている商品、返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合・開封・使用後のお客様都合の返品・交換・試し敷きなど、一度室内にて広げられた商品※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる契約はできません。